LegalZone
Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa: điều kiện, hồ sơ và quy trình
Doanh nghiệp tổ chức tour trong nước cần kiểm tra giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, mức ký quỹ, người phụ trách và hồ sơ trước khi quảng cáo hoặc bán tour.
Mốc pháp lý cần kiểm tra
Tại thời điểm cập nhật ngày 09/06/2026, Luật Du lịch 09/2017/QH14, Nghị định 168/2017/NĐ-CP và Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL vẫn là bộ căn cứ chính khi kiểm tra điều kiện, hồ sơ và thủ tục kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Nghị định 94/2021/NĐ-CP đã sửa mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành: nội địa 20.000.000 đồng; quốc tế đón khách vào Việt Nam 50.000.000 đồng; đưa khách ra nước ngoài 100.000.000 đồng; kinh doanh cả hai phạm vi quốc tế là 100.000.000 đồng.
Với lữ hành nội địa, doanh nghiệp vẫn phải có giấy phép riêng; không nên hiểu rằng chỉ cần đăng ký ngành nghề du lịch trên giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là được tổ chức tour.
Lữ hành nội địa có cần giấy phép riêng không?
Có. Doanh nghiệp tổ chức chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa cần kiểm tra giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Việc chỉ đăng ký ngành nghề du lịch hoặc bán tour qua website không thay thế điều kiện cấp giấy phép.
Nếu doanh nghiệp vừa bán tour nội địa vừa có kế hoạch đưa khách ra nước ngoài, cần tách riêng giấy phép lữ hành nội địa và giấy phép lữ hành quốc tế; không nên dùng một giấy phép cho mọi phạm vi.
Điều kiện cần đáp ứng
- Doanh nghiệp được thành lập theo pháp luật Việt Nam và có ngành nghề kinh doanh dịch vụ lữ hành phù hợp.
- Có tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng với mức 20.000.000 đồng.
- Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành có trình độ trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành; nếu không đúng chuyên ngành thì cần chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
- Có khả năng xây dựng chương trình du lịch, hợp đồng, điều kiện giao dịch chung và quy trình bảo đảm quyền lợi khách du lịch.
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Đơn đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
- Bằng cấp/chứng chỉ và tài liệu chứng minh người phụ trách kinh doanh lữ hành.
- Tài liệu nội bộ về chương trình tour, hợp đồng, điều kiện giao dịch và quy trình xử lý khi có sự cố nếu cần giải trình.
Quy trình nên thực hiện
- Kiểm tra ngành nghề và mô hình tour thực tế của doanh nghiệp.
- Chọn người phụ trách đủ điều kiện, chuẩn hóa bằng cấp/chứng chỉ và hồ sơ lao động.
- Thực hiện ký quỹ tại ngân hàng và lấy giấy chứng nhận ký quỹ.
- Nộp hồ sơ tại cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở.
- Sau khi được cấp phép, vận hành đúng phạm vi nội địa, lưu hồ sơ tour và quản trị khiếu nại của khách hàng.
Lỗi phổ biến
Lỗi thường gặp là doanh nghiệp đã bán tour nội địa qua mạng xã hội, cộng tác viên hoặc sàn thương mại điện tử nhưng chưa hoàn tất giấy phép. Với mô hình này, rủi ro không chỉ nằm ở giấy phép lữ hành mà còn ở hợp đồng, quảng cáo, thanh toán và trách nhiệm khi xảy ra sự cố trong tour.
Gửi hồ sơ cho LegalZone
Bạn có thể gửi thông tin về giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, người phụ trách kinh doanh lữ hành, chứng từ ký quỹ và phạm vi tour dự kiến qua fanpage LegalZone để được định hướng bước xử lý phù hợp.
Tải văn bản pháp luật
Văn bản dưới đây hỗ trợ tra cứu nhanh và tải về khi cần chuẩn bị hồ sơ.
Câu hỏi thường gặp
Mức ký quỹ lữ hành nội địa là bao nhiêu?
Mức ký quỹ hiện hành là 20.000.000 đồng theo Nghị định 94/2021/NĐ-CP.
Hộ kinh doanh có xin giấy phép lữ hành nội địa được không?
Điều kiện cấp giấy phép gắn với doanh nghiệp. Nếu đang là hộ kinh doanh, cần kiểm tra mô hình chuyển đổi phù hợp trước khi nộp.
Người phụ trách cần bằng cấp gì?
Người phụ trách cần trình độ trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa nếu không đúng chuyên ngành.
Bài viết đã được LegalZone rà soát và cập nhật theo bộ nguồn nội bộ ngày 09/06/2026. Nội dung có tính hướng dẫn chung; hồ sơ cụ thể cần đối chiếu phạm vi kinh doanh, nhân sự phụ trách, chứng từ ký quỹ, ngành nghề đăng ký và hướng dẫn của cơ quan tiếp nhận tại thời điểm nộp.
