Hồ sơ cấp giấy phép mạng xã hội theo quy định hiện hành
Hồ sơ cấp phép hoặc thông báo cung cấp dịch vụ mạng xã hội cần được chuẩn hóa theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP và khung bảo vệ dữ liệu cá nhân mới.
Mốc pháp lý cần kiểm tra
Tại thời điểm rà soát ngày 10/06/2026, nhóm bài dữ liệu cá nhân và nền tảng trực tuyến cần đọc cùng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Văn bản hợp nhất 42/VBHN-VPQH hợp nhất Luật Giao dịch điện tử, Luật An ninh mạng 24/2018/QH14, Nghị định 147/2024/NĐ-CP, Nghị định 15/2020/NĐ-CP và các nghị định sửa đổi.
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026; từ mốc này, bài viết cũ dựa riêng trên Nghị định 13/2023/NĐ-CP phải được cập nhật theo khung quyền, nghĩa vụ và căn cứ xử lý dữ liệu mới.
Với mạng xã hội, trang thông tin điện tử và hành vi mạo danh tài khoản, cần tách rủi ro quản lý nền tảng, xử phạt hành chính, trách nhiệm dân sự và khả năng xử lý hình sự nếu hành vi đủ yếu tố cấu thành tội phạm.
Hồ sơ cấp phép mạng xã hội cần theo Nghị định 147/2024
Hồ sơ cấp giấy phép hoặc thông báo cung cấp dịch vụ mạng xã hội hiện phải rà lại theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP, không nên dùng nguyên mẫu dựa trên quy định cũ nếu chưa cập nhật.
Tùy quy mô và loại hình dịch vụ, nền tảng có thể thuộc diện cấp giấy phép hoặc thông báo cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Việc xác định sai diện thủ tục là lỗi phổ biến khi thiết kế website có tài khoản người dùng, nhóm, bình luận, kênh nội dung hoặc chia sẻ nội dung.
Bộ hồ sơ thường cần chuẩn bị
- Thông tin pháp lý của tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.
- Mô tả dịch vụ, tên miền, ứng dụng, phương thức cung cấp, loại hình tài khoản/kênh/trang cá nhân.
- Quy trình quản lý nội dung, xử lý thông tin vi phạm, bảo vệ người dùng và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền.
- Thông tin hệ thống kỹ thuật, máy chủ, nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nội dung và đầu mối liên hệ.
- Điều khoản sử dụng, quy chế hoạt động và chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Sai sót hay gặp
- Chỉ mô tả website như trang giới thiệu doanh nghiệp trong khi thực tế có chức năng mạng xã hội.
- Không tách rõ quyền và nghĩa vụ của người dùng, cơ chế xử lý nội dung vi phạm và cơ chế khóa tài khoản.
- Chưa có chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc màn hình xin đồng ý xử lý dữ liệu.
- Không chuẩn bị phương án lưu trữ, cung cấp thông tin và phối hợp gỡ bỏ thông tin vi phạm khi có yêu cầu.
Khi nào cần rà soát lại giấy phép cũ?
- Đổi tên miền, ứng dụng, chủ sở hữu hoặc mô hình cung cấp dịch vụ.
- Bổ sung tính năng tài khoản, nhóm, bình luận, livestream, kênh nội dung hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng.
- Thay đổi hệ thống máy chủ, nhân sự chịu trách nhiệm nội dung hoặc quy trình quản lý nội dung.
- Chuyển từ mô hình trang tin sang nền tảng có tương tác người dùng.
Gửi câu hỏi cho LegalZone
Nếu bạn cần rà soát hồ sơ về hồ sơ cấp giấy phép mạng xã hội, hãy gửi chính sách bảo mật, màn hình xin đồng ý, hợp đồng xử lý dữ liệu, giấy phép/trang thông tin, link tài khoản, ảnh chụp màn hình hoặc yêu cầu gỡ nội dung qua fanpage LegalZone.
Tải văn bản pháp luật
Các văn bản dưới đây hỗ trợ tra cứu nhanh và tải về khi cần chuẩn bị hồ sơ.
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 (PDF)
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDF)
- Văn bản hợp nhất 42/VBHN-VPQH hợp nhất Luật Giao dịch điện tử (PDF)
- Luật An ninh mạng 24/2018/QH14 (PDF)
- Nghị định 147/2024/NĐ-CP quản lý Internet và thông tin trên mạng – phần 1 (PDF)
- Nghị định 147/2024/NĐ-CP quản lý Internet và thông tin trên mạng – phần 2 (PDF)
- Nghị định 147/2024/NĐ-CP quản lý Internet và thông tin trên mạng – phần 3 (PDF)
- Nghị định 15/2020/NĐ-CP xử phạt CNTT và giao dịch điện tử – phần 1 (PDF)
- Nghị định 15/2020/NĐ-CP xử phạt CNTT và giao dịch điện tử – phần 2 (PDF)
- Nghị định 14/2022/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 15/2020/NĐ-CP (PDF)
- Nghị định 211/2025/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 15/2020/NĐ-CP (PDF)
- Bộ luật Dân sự 91/2015/QH13 (PDF)
- Văn bản hợp nhất 135/VBHN-VPQH hợp nhất Bộ luật Hình sự – phần 1 (PDF)
- Văn bản hợp nhất 135/VBHN-VPQH hợp nhất Bộ luật Hình sự – phần 2 (PDF)
- Văn bản hợp nhất 135/VBHN-VPQH hợp nhất Bộ luật Hình sự – phần 3 (PDF)
- Văn bản hợp nhất 135/VBHN-VPQH hợp nhất Bộ luật Hình sự – phần 4 (PDF)
Câu hỏi thường gặp
Mọi website có tài khoản đều cần giấy phép mạng xã hội không?
Không nhất thiết. Cần xem chức năng thực tế, quy mô, loại hình dịch vụ và nghĩa vụ giấy phép/thông báo theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
Hồ sơ có cần chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân không?
Nên có, vì tài khoản, hồ sơ người dùng, log truy cập và nội dung người dùng đều liên quan xử lý dữ liệu cá nhân.
Thay đổi tính năng có cần sửa giấy phép không?
Có thể cần. Nếu thay đổi nội dung giấy phép, chủ sở hữu, tên miền, quy trình quản lý hoặc mô hình dịch vụ thì nên rà soát thủ tục sửa đổi/bổ sung.
Bài viết đã được LegalZone rà soát và cập nhật theo bộ nguồn nội bộ ngày 10/06/2026. Nội dung có tính hướng dẫn chung; vụ việc cụ thể cần đối chiếu loại dữ liệu, mục đích xử lý, căn cứ xử lý, hồ sơ xin phép/thông báo, chứng cứ kỹ thuật và quyết định của cơ quan có thẩm quyền.




