LegalZone
Hướng dẫn pháp lý khi lập website bán hàng năm 2026
Thay vì chỉ hỏi “xin cấp phép website”, doanh nghiệp nên bắt đầu bằng việc phân loại website và chuẩn bị chính sách giao dịch, dữ liệu, người tiêu dùng ngay từ giai đoạn thiết kế.
Mốc pháp lý cần kiểm tra
Tính đến ngày 09/06/2026, khung đang áp dụng cho thương mại điện tử vẫn dựa trên nghị định về thương mại điện tử đã được hợp nhất, các thông tư quản lý website/ứng dụng thương mại điện tử, Luật Giao dịch điện tử và quy định xử phạt trong hoạt động thương mại.
Luật Thương mại điện tử 122/2025/QH15 đã được ban hành nhưng đến ngày 09/06/2026 chưa có hiệu lực; mốc hiệu lực cần lưu ý là 01/07/2026.
Vì vậy, bài viết vừa hướng dẫn theo khung hiện hành, vừa cảnh báo doanh nghiệp đang vận hành website, ứng dụng, sàn giao dịch hoặc chức năng đặt hàng online cần chuẩn bị rà soát lại trước mốc 01/07/2026.
Lập website có phải xin giấy phép không?
Không phải mọi website đều cần “giấy phép”. Website giới thiệu doanh nghiệp, hồ sơ năng lực, blog thông tin hoặc trang liên hệ thường không phải xin giấy phép thương mại điện tử chỉ vì có tên miền và nội dung giới thiệu. Vấn đề pháp lý phát sinh khi website có chức năng bán hàng, đặt hàng, thanh toán, cho người bán khác lên bán hoặc cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
Phân loại website trước khi làm thủ tục
| Mô hình | Hướng xử lý thường gặp |
|---|---|
| Website giới thiệu doanh nghiệp | Rà soát nội dung, thông tin chủ sở hữu, chính sách dữ liệu và quyền sở hữu trí tuệ; thường không phải thông báo website bán hàng nếu không bán hàng/đặt hàng. |
| Website bán hàng của chính doanh nghiệp/hộ kinh doanh | Thường thuộc nhóm website thương mại điện tử bán hàng, cần thông báo theo quy định hiện hành nếu đáp ứng tiêu chí. |
| Sàn giao dịch, marketplace, website đấu giá/khuyến mại trực tuyến | Thường thuộc nhóm website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, phải đăng ký trước khi hoạt động. |
| Landing page chạy quảng cáo có form đặt hàng | Cần đánh giá như website bán hàng nếu có chào bán, đặt hàng, thu tiền hoặc xử lý đơn hàng. |
Checklist pháp lý tối thiểu trước khi public
- Thông tin chủ sở hữu website: tên thương nhân/tổ chức/cá nhân, mã số doanh nghiệp hoặc thông tin định danh, địa chỉ, kênh liên hệ.
- Điều kiện giao dịch chung, chính sách đặt hàng, thanh toán, giao nhận, đổi trả, bảo hành và giải quyết khiếu nại.
- Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và cách người dùng yêu cầu truy cập, sửa, rút lại đồng ý hoặc xóa dữ liệu nếu áp dụng.
- Cơ chế xác nhận đơn hàng rõ ràng, tránh làm người mua hiểu nhầm rằng đơn hàng đã được chấp nhận khi hệ thống mới ghi nhận yêu cầu.
- Kiểm tra hàng hóa, dịch vụ dự kiến bán có thuộc diện cấm, hạn chế, kinh doanh có điều kiện hoặc cần giấy phép chuyên ngành hay không.
Lỗi hay gặp
- Gọi mọi thủ tục là “xin cấp phép website”, trong khi thực tế có thể là thông báo hoặc đăng ký website thương mại điện tử.
- Đưa website bán hàng vào vận hành nhưng thiếu chính sách đổi trả, bảo mật thông tin, điều khoản thanh toán và đầu mối khiếu nại.
- Cho nhiều người bán khác lên gian hàng nhưng vẫn xử lý như website bán hàng đơn thuần, dẫn đến bỏ sót nghĩa vụ của sàn giao dịch.
- Bán hàng hạn chế hoặc có điều kiện mà không chuẩn bị giấy phép chuyên ngành tương ứng.
Cần rà soát mô hình kinh doanh online?
Nếu bạn cần kiểm tra pháp lý website bán hàng và hồ sơ thông báo/đăng ký, điều kiện thông báo/đăng ký website hoặc ứng dụng, điều khoản đặt hàng online, chính sách người tiêu dùng, hàng hóa bị hạn chế hoặc rủi ro xử phạt, hãy gửi thông tin qua fanpage LegalZone.
Tải văn bản pháp luật
LegalZone đã lưu các văn bản dưới đây trên hệ thống nội bộ để người đọc tải về, không chuyển sang website khác.
- Luật Thương mại điện tử 122/2025/QH15, hiệu lực từ 01/07/2026 (PDF)
- Văn bản hợp nhất 14/VBHN-BCT hợp nhất Nghị định về thương mại điện tử (PDF)
- Thông tư 47/2014/TT-BCT về quản lý website thương mại điện tử (PDF)
- Thông tư 59/2015/TT-BCT về thương mại điện tử qua ứng dụng di động (PDF)
- Thông tư 01/2022/TT-BCT sửa đổi quy định quản lý website và ứng dụng thương mại điện tử (PDF)
- Văn bản hợp nhất 36/VBHN-VPQH hợp nhất Luật Giao dịch điện tử (PDF)
- Nghị định 98/2020/NĐ-CP về xử phạt thương mại, phần 1 (PDF)
- Nghị định 98/2020/NĐ-CP về xử phạt thương mại, phần 2 (PDF)
Câu hỏi thường gặp
Lập website có cần xin giấy phép không?
Không phải mọi website đều cần giấy phép. Cần phân loại website giới thiệu, website bán hàng, sàn giao dịch hoặc ứng dụng thương mại điện tử để xác định nghĩa vụ thông báo/đăng ký.
Website bán hàng và sàn thương mại điện tử khác nhau thế nào?
Website bán hàng thường bán hàng hóa/dịch vụ của chính chủ website; sàn thương mại điện tử tạo môi trường cho bên thứ ba bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
Luật Thương mại điện tử 2025 đã áp dụng chưa?
Tính đến ngày 09/06/2026 chưa áp dụng; luật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026, nên doanh nghiệp cần chuẩn bị rà soát trước mốc này.
Bài viết đã được LegalZone rà soát và cập nhật theo bộ nguồn nội bộ ngày 09/06/2026. Nội dung có tính hướng dẫn chung; trường hợp cụ thể cần đối chiếu mô hình website/ứng dụng, hàng hóa dịch vụ kinh doanh, vai trò chủ sở hữu/sàn/người bán, quy trình thanh toán, dữ liệu người dùng và văn bản mới có hiệu lực sau thời điểm cập nhật.
