Cách ứng phó hiệu quả khi bị lừa đảo chuyển tiền trực tuyến

Cách xử lý khi bị lừa chuyển tiền qua mạng

Tham vấn bởi Luật sư Nguyễn Thụy Hân
Chuyên viên pháp lý Lê Trương Quốc Đạt

Ngày 10/10/2024, Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Cẩm nang kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn rõ ràng về cách xử lý và phòng ngừa khi bị lừa đảo qua mạng.

1. Các hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến

Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi để lừa đảo nạn nhân, điển hình như:

• Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng rác: Đối tượng lừa đảo sử dụng tài khoản không chính chủ, thường mua từ sinh viên hoặc sử dụng tài khoản ảo.
• Tệ nhất là chuyển qua các cổng thanh toán trực tuyến như Ngân Lượng, Bảo Kim…, mà không có sự bảo đảm an toàn cần thiết.
• Sử dụng ví điện tử như Momo, ViettelPay, VNPay để giao dịch.
• Tiền ảo: Một số đối tượng lừa đảo lợi dụng sự phổ biến của các sàn giao dịch tiền ảo để thực hiện hành vi lừa đảo.

2. Cách xử lý khi bị lừa chuyển tiền qua mạng

Theo Cẩm nang, trong trường hợp nạn nhân lỡ tin tưởng và chuyển tiền cho đối tượng lừa đảo, hãy làm theo các bước sau:

• Dừng ngay việc chuyển tiền: Không thực hiện thêm bất kỳ giao dịch nào theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo.
• Liên hệ ngay với ngân hàng: Thông báo về hành vi lừa đảo và yêu cầu ngừng mọi giao dịch liên quan.
• Sao lưu các thông tin liên quan: Lưu lại các đoạn hội thoại, lịch sử giao dịch để phục vụ cho quá trình điều tra.
• Trình báo với cơ quan chức năng: Cần trình báo vụ việc tới công an hoặc cơ quan có thẩm quyền để được hỗ trợ.
• Cảnh báo cho người thân: Để họ cảnh giác trước chiêu trò lừa đảo tương tự.

3. Kỹ năng phòng tránh lừa đảo trực tuyến

Để bảo vệ bản thân trước các hình thức lừa đảo, việc trang bị các kỹ năng phòng tránh là rất quan trọng:

Các kỹ năng cơ bản

• Kiểm tra nguồn thông tin: Luôn xác minh nguồn gốc thông tin, đặc biệt là những thông tin liên quan đến tài chính.
• Cảnh giác với bạn mới qua mạng: Không kết bạn hoặc chia sẻ thông tin với người lạ trên mạng xã hội.
• Chú trọng vào email và tin nhắn: Không nên mở email hay tin nhắn từ người gửi không rõ ràng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho người lạ.
• Cảnh giác với yêu cầu chuyển khoản: Không chuyển tiền cho người lạ mà không có xác minh rõ ràng.

Các kỹ năng nâng cao

• Bảo vệ thông tin cá nhân: Giới hạn việc chia sẻ thông tin trên mạng xã hội và thiết lập chế độ bảo mật cho tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu mạnh: Mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thiết lập xác thực đa yếu tố: Kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Cập nhật phần mềm bảo mật: Thường xuyên cập nhật các phần mềm diệt virus và công cụ bảo mật khác cho thiết bị.
• Giám sát tài khoản tài chính: Theo dõi thường xuyên các giao dịch để phát hiện những hoạt động bất thường.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Lưu trữ dữ liệu quan trọng để tránh mất mát khi gặp sự cố.

Kết luận

Lừa đảo trực tuyến đang ngày càng trở thành mối đe dọa lớn trong đời sống hiện đại. Việc hiểu rõ các phương thức lừa đảo và trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết sẽ giúp bạn giảm thiểu tối đa nguy cơ trở thành nạn nhân. Hãy tham khảo thêm thông tin và dịch vụ pháp lý tại luật để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn trong việc nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp:

Câu hỏi: Làm thế nào để ứng phó khi bị lừa đảo chuyển tiền trực tuyến?

Trả lời: Khi bạn nghi ngờ mình bị lừa đảo khi chuyển tiền qua mạng, bạn nên thực hiện các bước sau:

1. Dừng ngay việc chuyển tiền: Đừng tiếp tục làm theo lời dụ dỗ của đối tượng lừa đảo.
2. Liên hệ với ngân hàng: Ngay lập tức báo cáo vụ việc với ngân hàng của bạn để ngăn chặn các giao dịch tiếp theo.
3. Lưu lại bằng chứng: Sao lưu lịch sử giao tiếp và các giao dịch liên quan đến vụ lừa đảo để phục vụ cho việc điều tra sau này.
4. Trình báo với cơ quan chức năng: Có thể báo cáo vụ việc cho công an địa phương hoặc các cơ quan chức năng để họ có thể vào cuộc điều tra.
5. Cảnh báo cho người thân và bạn bè: Thông báo cho những người xung quanh về vụ lừa đảo để họ có thể cảnh giác và tránh mắc phải những sai lầm tương tự.

Việc nâng cao nhận thức và đề phòng là rất cần thiết để tránh những rủi ro khi tham gia vào các giao dịch trực tuyến.